あなたの大切な人を見守るために、GPS埋込み型の靴で徘徊対策。
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よくあるご質問

よくあるご質問 一覧

  1. 本人のお気に入りの靴にGPS端末を装着できますか?
  2. 徘徊する人の現在位置検索はどのようにして行うのですか。
  3. GPS端末に防水機能は付いてますか。
  4. GPS端末の保証期間どのくらいですか。故障した場合はどうなりますか。
  5. GPS端末や位置検索に必要なサーバーを提供しているメーカー名は。
  6. 現在位置情報検索の際に通信料は発生しませんか
  7. GPS端末の充電はどのくらいの頻度で行えばいいのですか。
  8. GPS端末の充電を忘れるとどうなりますか。
  9. GPS端末を紛失した場合探しだすことは可能ですか。
  10. GPS端末を紛失してしまったらどうすればよいですか。
  11. 「愛GPSインソール(シューズ)」はメーカーの決めた靴以外の物でも自由に購入できますか。
  12. 契約する場合、何年契約ですか。それはどういう理由からですか。途中解約は可能ですか
  13. スマホやタブレットで位置検索できる人は一人だけですか。
  14. 独居、あるいは老夫婦だけの生活で位置検索できる人がいないなど こういう場合誰が位置検索を行えば良いのですか。
  15. 購入に当たり、購入費用の行政からの助成などありますか。
  16. 徘徊した場合本人保護も行ってもらえますか。
  17. 購入した「愛GPSインソール(シューズ)」が足に合わない場合どうなりますか。
  18. 一度に何万円ものお金を払うのはつらいのですが。良い方法は有りますか。
  19. 実際魔法の靴を利用している方の状況を知りたいのですが
  20. GPS端末の利用方法は他にありますか
  21. 徘徊する方が日本にいて、見守りをするご家族が海外にいた場合、海外からの位置検索は可能ですか?

ご質問と回答

  • Q1 本人のお気に入りの靴にGPS端末を装着できますか?

  • Q2 徘徊する人の現在位置検索はどのようにして行うのですか。
  • A 徘徊する人の履く靴の中に小型GPS端末が挿入されています。端末の自己位置通知を元に携帯電話・スマートフォン・パソコンなどに端末の現在位置(地図情報)を表示します。携帯電話等はどのメーカーの物でも使えます。

  • Q3 GPS端末に防水機能は付いてますか。
  • A 生活防水・防塵仕様となっています。水につけたりすると故障の原因になります。

  • Q4 GPS端末の保証期間どのくらいですか。故障した場合はどうなりますか。
  • A 保証期間は1年となっています。故障の場合、弊社に送って頂ければ、メーカーに修理に出します。初期不良の場合諸費用は弊社で負担いたしますが、お客様の使用の誤りに起因する故障の場合、お客様の負担となります。

  • Q5 GPS端末や位置検索に必要なサーバーを提供しているメーカー名は。
  • A NTTdocomoとなってます。

  • Q6 現在位置情報検索の際に通信料は発生しませんか
  • A 発生します。携帯電話はデータ定額契約をお勧めします。

  • Q7 GPS端末の充電はどのくらいの頻度で行えばいいのですか。
  • A フル充電でおよそ3日間持ちますが、残電池料が僅かの時に位置検索を行なった場合電池切れで検索不能状態が発生します。電池切れを防止するために、皆様の携帯電話にその時点の電池残量が自動的にメールで届きます。

  • Q8 GPS端末の充電を忘れるとどうなりますか。
  • A 最初「電池残量30%になりました」というお知らせメールが携帯・スマートフォン、パソコンなどに届き、次に「15%になりました」というお知らせメールが再度届きます。対応しませんと最後に「残量0」通知が届きます。このシステムにより充電忘れは防止できます。

  • Q9 GPS端末を紛失した場合探しだすことは可能ですか。
  • A 端末が屋外にある場合、端末の位置を中心に最少半径10m以内を地図上に表示、屋内にある場合だと同じく最少半径200m以内を表示します。誤差は発生します。

    屋内にある場合は弊社管理・運用部に連絡頂ければ当方からの操作でGPS端末にブザー音を発生させ場所を特定することが可能です。

  • Q10 GPS端末を紛失してしまったらどうすればよいですか。
  • A すぐに幣社にご連絡ください。ただちに対応させていただきます。

  • Q11 「愛GPSインソール(シューズ)」はメーカーの決めた靴以外の物でも自由に購入できますか。
  • A 原則弊社で数種類の靴を取り揃えていますので、その中から選んで戴くのですが、「お気に入りの靴が無い、長靴が欲しい」などのご要望にも対応いたします。
    (但し一定の条件を満たす靴である必要があります)

  • Q12 契約する場合、何年契約ですか。それはどういう理由からですか。途中解約は可能ですか
  • A 2年契約となります。理由はGPS端末は頻繁に充放電を繰り返すため経年劣化を起こします。端末が所定の機能を発揮しない場合、現在位置検索不能など、正常な作動を行なえなくなります。事故防止の為、端末の正常作動期間を余裕を見て2年間と判断いたしております。
    解約を行う場合7日以内にお願いします。それを過ぎますと費用が発生します

  • Q13 スマホやタブレットで位置検索できる人は一人だけですか。
  • A 最大で4人まで可能です。電池残量低下などの重要なお知らせメールが必要でなく、位置検索のみであれば何人でも可能です。

  • Q14 独居、あるいは老夫婦だけの生活で位置検索できる人がいないなど こういう場合誰が位置検索を行えば良いのですか。
  • A 弊社でも有料で位置検索のお手伝いが出来る場合があります。遠方にお住いのお子様がいらっしゃればお子様に、いない方は成年後見人などの方に、施設に通っている方はケアマネージャの方、又は近くの民生員の方、近所のお知り合いの方などに頼んでみてはいかがでしょう。

  • Q15 購入に当たり、購入費用の行政からの助成などありますか。
  • A 静岡県沼津市、栃木県小山市、千葉県流山市、埼玉県日高市などでは助成ががございます。助成の条件や額につきましては条件に若干の相違がございます。
    詳しくは、お住いの地域の役所に老人徘徊感知機器の助成についてとお問い合わせご確認ください。
    今後共魔法の靴が、介護保険の対象商品として認定されるべく努力してまいります。

  • Q16 徘徊した場合本人保護も行ってもらえますか。
  • A 弊社では現在行っておりません。万が一徘徊・行方不明が発生した場合、現在位置を検索なさった方が徘徊する方の居場所を警察に通報し保護願いを出されるか、お近くであればご自身で捜索なさるようお願いします。

  • Q17 購入した「愛GPSインソール(シューズ)」が足に合わない場合どうなりますか。
  • A 御注文を戴く際は靴サイズ表を差し上げていますが、それでも靴が大きい場合などは取り替えをいたします。少しのサイズ違いの時は、市販のインソールをお買い求め頂き、調整をお願いいたします。

  • Q18 一度に何万円ものお金を払うのはつらいのですが。良い方法は有りますか。
  • A レンタル制度を準備していますのでご利用ください。

  • Q19 実際魔法の靴を利用している方の状況を知りたいのですが
  • A NHK・民放で何度も放映されています。動画でご覧になれます。

    検索はこちらより。YOU Tube:検索ワード:「愛SOSネットワーク」

  • Q20 GPS端末の利用方法は他にありますか
  • A 小学生(低学年)の誘拐防止
    雪山登山や山菜取りでの山行き(要、携帯用充電器)時の遭難防止。
    大事なオートバイ、車、自転車の盗難防止。
    知的障害を抱えた方の突飛な行動に対処したい時。
    認知症の疑いがある方の運転時等々。

  • Q21 徘徊する方が日本にいて、見守りをするご家族が海外にいた場合、海外からの位置検索は可能ですか?
  • A GPS端末が日本にあり、下記の海外パケット通信定額サービスに加入してあればスマホで海外からGPS位置検索が可能です。
    ①海外用パケット定額通信サービス(ドコモ・au・ソフトバンク)
    ②海外Wi-Fiレンタルサービス(数10社)
    ※ ①②のどちらかのサービスに加入する事

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